Pedido de Cama e Colchão Não Entregue em Prazo e Falta de Retorno da Vendedora
Respondida
Porto Velho - RO
15/06/2026 às 16:46
ID: 251451161
Fiz uma compra de uma cama e colchão no dia 07/06/2026, e até agora não foi realizada a entrega!! Conversei com a vendedora, e a mesma me informou que a entrega seria realizada no dia 15/06/2026. Pedi pra confrimar se seria realmente nesse dia, pois eu passo o dia interio no trabalho, mas se realmente fosse, eu deixaria alguém na minha casa para receber. O dia já está findando e até agora nada, a vendedora só fala que vai ver o que aconteceu, mas não dá nenhum retorno! Confesso que estou arrependida de ter feito negócios com essa leja, quando visitei esse site, vi que muitas pessoas tem o mesmo questionamento. Enfim, não comprem na Rodrigues colchões, se não quiserem passar raiva.
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 11:28
Olá, muito bom dia,
Sentimos muito pela situação que a senhora enfrentou e também pela demora no atendimento esse não é o tipo de experiência que queremos proporcionar.
Deixamos uma mensagem no WhatsApp no número.
Refirmamos nosso compromisso com você e com todos os nossos clientes: estamos sempre prontos para ajudar no que for preciso.
Se precisar, nossos canais seguem à disposição:
SAC: 0800 878 9798
WhatsApp: (92) 98505-1308
Atenciosamente,
Equipe SAC Rodrigues Colchões.