Produto danificado
Respondida
Manaus - AM
19/05/2026 às 14:22
ID: 249086433
Fiz uma compra de uma cama box king, veio danificado o produto, aberto e com poeira solicitei a troca e novamente o produto veio aberto com poeira solicitei o cancelamento
Compartilhe
Resposta da empresa
28/05/2026 às 08:21
Olá, muito bom dia,
Sentimos muito pela situação que a senhora enfrentou e também pela demora no atendimento esse não é o tipo de experiência que queremos proporcionar.
Deixamos uma mensagem no WhatsApp no número que foi informado.
Refirmamos nosso compromisso com você e com todos os nossos clientes: estamos sempre prontos para ajudar no que for preciso.
Se precisar, nossos canais seguem à disposição:
SAC: 0800 878 9798
WhatsApp: (92) 98505-1308
Atenciosamente,
Equipe SAC Rodrigues Colchões.