Rodrigues Colchões

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Benevides - PA

15/05/2026 às 17:23

ID: 248780033

Comprei uma cama King modelo Madri e uma cabeceira baú tamanho King no dia ***** e fui atendida pela vendedora ***** e o gerente da loja ***** da Cidade de Maritiba Pa, falaram que meu pedido iria para produção na fábrica pq ambos não tinha a pronta entrega marcaram a entrega para 15 dias após a compra, comprei e paguei a cabeceira a qual seria da mesma cor da cama na cor cinza claro. Fiz a compra no dia ***** a cama e a cabeceira foram entregues no dia ***** o prazo foi cumprido mas para minha surpresa a cabeceira chegou Totalmente diferente da cor escolhida Comprei uma cor cinza claro e me entregaram uma grafite escura mas pra azul marinho e a altura fora do tamanho como podem ver bem mais baixa que a cama, . Entrei em contato com sac e não me responderam, entrei em contato com a vendedora a mesma não resolveu nada e ainda me falou que vendeu a cinza claro e somente no dia da mimha entrega quando liguei dizendo que veio na cor errada a vendedora me disse que saiu de linha a cor cinza claro, falei inúmeras vezes com gerente e nada foi resolvido ja se passaram ***** da entrega e não tive retorno de ninguém. Entrei no Procon e pedi o estorno do valor no meu cartão de crédito. Hoje dia ***** vieram buscar a cabeceira e não tenho retorno da loja sobre a devolução do meu dinheiro falei com gerente ele simplesmente falou que esta no jurídico da empresa e até hoje este jurídico não entrou em contato. Enfim estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] por esta loja . NÃO RECOMENDO PRA NINGUÉM.
Estou no aguardo ate agora da devolução.