Cobrança indevida de dívida de terceiro
Resolvido
Caxias do Sul - RS
21/07/2026 às 09:38
ID: 254429819
Diariamente ligam e mandam mensagens no celular de minha empresa procurando uma pessoa chamada Wesley, com dívida de um Fundo Ipanema. Não sei quem é essa pessoa. Já pedi várias vezes para pararem de ligar e não sei quem é esse Wesley, mas continuam perturbando.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 09:16
Bom dia, Alvaro!
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela experiência relatada.
Informamos que o número mencionado já foi bloqueado em nosso sistema de discagens, para que não ocorram novas tentativas de contato.
Reforçamos que não é nossa intenção causar qualquer tipo de desconforto e agradecemos por nos informar sobre o ocorrido para que possamos corrigir a situação.
Caso precise de qualquer esclarecimento adicional, permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe R. Rodrigues
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 17:35
Espero realemente que as ligações cessem.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10