Cobrança indevida e nome negativado após pagamento, Bradesco

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/06/2026 às 11:54

ID: 250223873

Estou recebendo cobranças que ja foram pagas desse escritório
Referente ao Bradesco
Já falei com a Karine, a mesma já me informou que nao tenho mais dívidas, porém meu nome continua na dívida do banco
Ligo e ninguém responde
Já enviei inúmeros WhatsApps visualizam e nao respondem

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 12:28

Boa tarde, Luis

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela experiência relatada.

Informamos não identificamos contatos recentes em nenhum dos números acima, no entanto informamos que os números mencionados já foram bloqueados em nosso sistema de discagens, para que não ocorram novas tentativas de contato.

Reforçamos que não é nossa intenção causar qualquer tipo de desconforto e agradecemos por nos informar sobre o ocorrido para que possamos corrigir a situação.

Caso precise de qualquer esclarecimento adicional, permanecemos à disposição.


Atenciosamente,
Equipe R. Rodrigues

Réplica do consumidor

01/06/2026 às 13:02

Boa tarde
Preciso que retirem o meu nome do sistema de negativados, pois ja faz 2 anos que foi pago!
Um absurdo a falta de respeito