Cobrança indevida
Respondida
São Paulo - SP
13/07/2026 às 10:05
ID: 253747357
Cobrança indevida e perturbação do sossego. Ligações incessantes inclusive fora do horário permitido. Medidas judiciais serão tomadas pois uma empresa nao tem o direito de tirar a paz de ninguém. Funcionários inclusive agressivos. Tenho tudo registrado e salvo,teve.dia de mais de 20 ligações.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 16:20
Boa tarde, Marcelo
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela experiência relatada.
Informamos que o número mencionado já foi bloqueado em nosso sistema de discagens, para que não ocorram novas tentativas de contato.
Reforçamos que não é nossa intenção causar qualquer tipo de desconforto e agradecemos por nos informar sobre o ocorrido para que possamos corrigir a situação.
Caso precise de qualquer esclarecimento adicional, permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe R. Rodrigues