Escritório de Advocacia: Atraso no Repasse, Falta de Suporte e Incompetência Profissional
Respondida
Belford Roxo - RJ
24/03/2026 às 11:59
ID: 244164487
Infelizmente cometi o erro de por a minha causa na mão desse escritório, eles não dão assistência nenhuma, não respondem as mensagens, e pra você receber os repasses de pagamentos tem que mandar msg e ligar até responderem, o meu repassasse já está atrasado há 2 semanas, eles não resolvem nada, não tem compromisso com o cliente, experiência horrível, sem contar a advogada que me designaram no dia, mal ela sabia como funcionava uma recisão indireta, só tive decepção com esse escritório, ainda não recebi minha última parcela.
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Resposta da empresa
25/03/2026 às 09:41
Prezada Márcia,
Ficamos completamente surpresos com a sua reclamação, cujo intuito parece ser apenas causar confusão entre os clientes do escritório e usar essa ferramenta de forma absolutamente inadequada.
Primeiramente ressaltamos que na Reclamação trabalhista você decidiu fazer acordo para receber suas verbas trabalhistas em 6 parcelas de doze mil reais. Já estamos na última parcela que vence no dia 10/03, sendo certo que todas as demais parcelas foram recebidas e pagas de forma absolutamente pontual.
O contrato assinado entre você e o escritório claramente prevê o prazo de 15 dias para repassarmos qualquer pagamento recebido, os quais são contados a partir da confirmação do pagamento.
"PARÁGRAFO SEGUNDO. Em caso de pagamento de valores na contracorrente do CONTRATADO, quer por meio de depósito diretamente efetuado pela parte ex adversa, quer por meio da liberação de alvará judicial, quer por qualquer outro meio acordado, as partes convencionam como razoável o prazo de quinze dias, da data limite da obrigação, para o repasse dos valores pelo CONTRATADO para a CONTRATANTE, uma vez que há
atividades administrativas que demandam tempo para identificação e pagamento de valores".
Como a parcela venceu no dia 10/03, e nós só confirmamos o pagamento no dia 13/03, nós temos até o dia 30/03 para fazer o pagamento para você.
Não há qualquer atraso no seu pagamento. Recomendamos, até mesmo como medida educativa, que a senhora leia atentamente os contratos assinados e igualmente tenha a sensibilidade de compreender que da data do recebimento de valores até o processamento do mesmo, é natural que transcorra tempo para atividades administrativas (emissão de nota fiscal, análise do processo, cálculo etc).
Infelizmente, o escritório de advocacia não funciona como um banco onde o valor creditado está imediatamente à sua disposição. A lei determina que nós tomemos uma série de ações, até mesmo para a sua segurança, para que todos os pagamentos sejam feitos de forma absolutamente correta.
Quanto a alegação de desconhecimento do advogado sobre rescisão indireta, ficamos igualmente muito surpresos com a sua afirmação. É evidente que o advogado que representou a senhora sabia (e muito bem) sobre a rescisão indireta. A probabilidade maior é que a senhora desconheça a matéria, suas implicações e a jurisprudência do TRT e, como diversas pessoas hoje em dia, se informou na internet sobre a questão (ou não) e pensa que seu conhecimento é superior ao do profissional que está na justiça do trabalho por diversos anos.
Pedimos que a senhora aguarde o transcurso do prazo para pagamento dos valores, como previsto no contrato. Assim como recebeu as demais parcelas, receberá essa parcela pontualmente, de acordo com nosso contrato.
Por último ressaltamos o perigo que a senhora corre ao expor suas informações em ambiente público como essa ferramenta do Reclame Aqui. Como essa ferramenta é pública, de acesso a todos, e não será surpresa para nós caso a senhora seja alvo de tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui], como o do falso advogado.
Att,