Cobram e depois somem
Não resolvido
São Paulo - SP
21/03/2024 às 11:26
ID: 185098995
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm ******* realizei o contrato com a Empresa Rodrigues Maia, que acreditava que havia fechado tinha sido assumida pela CrediImob, já que os telefones e meios digitais que antes apareciam Rodrigues Maia, agora aprecem CrediImob.
Havia um boleto de prestação de serviço que estava inválido e não conseguia realizar o pagamento, ao tentar entrar em contato com a Empresa, me foi passado outro boleto inválido, depois de alguns dias consegui realizar o pagamento.
Ao realizar uma consulta em meu CPF verifiquei um protesto por parte da Empresa, cobrando o valor que já havia sido pago, estou há 9 meses tentando contato, cobrando a carta de anuência e nada de retorno.
Mesmo com atuação do PROCON e outras áreas a Empresa simplesmente te ignora e não te responde e nem tenta resolver o erro deles.
Uma recomendação para quem está pesquisando no mercado e quer adquirir um imóvel? Se procuram praticidade e tranquilidade NÃO FAÇAM nenhum serviço com essa Empresa.
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Resposta da empresa
09/05/2024 às 14:34
Agradecemos por entrar em contato e compartilhar sua insatisfação. Informamos que vamos verificar o ocorrido. Sua satisfação é nossa prioridade, e estamos comprometidos em resolver esse problema da melhor forma possível.
Atenciosamente Diretoria Rodrigues Maia!
Réplica do consumidor
16/05/2024 às 15:14
Ainda aguardando, mas como já imaginava, apenas promessas vagas sem nenhuma atitude para resolver o problema.
Réplica da empresa
21/05/2024 às 23:30
Entramos em contato com o cliente . Para esclarecimento dos fatos .
Estamos dando as devidas atenções e solucionando as questões.
Consideração final do consumidor
31/10/2024 às 11:10
Entraram em contato em junho/24 prometendo resolver o problema e até agora está sem solução.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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