Imobiliária não repassa o valor do Aluguel

Não resolvido
Taboão da Serra - SP
19/02/2024 às 22:53
ID: 182905173
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFirmamos um contrato com a Imobiliária RODRIGUES MAIA LTDA no dia 21/06/******* referente ao serviço de prestação de serviço de administração de imóvel, ocorre que desde o primeiro mês do contrato tivemos problemas com o repasse do valor pago pelo inquilino. Tenho insistentemente cobrado a imobiliária através do Senhor Ronaldo, representante comercial da Imobiliária, através do número de telefone*******, porem não tenho obtido sucesso. Temos a comprovante de pagamento do inquilino referente o mês de Novembro-******* porém até o momento não houve repasse do valor equivalente R$ *******,00 conforme estabelecido em contrato. Além do referido mês não repassado, a empresa se nega a devolver o valor caução depositado pelo inquilino. A norma jurídica é muito clara a respeito da apropriação indébita, por essa razão e por não ter retorno de todos os meus contatos, venho através desse canal relatar o ocorrido.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/05/2024 às 14:33
Agradecemos por entrar em contato e compartilhar sua insatisfação. Informamos que vamos verificar o ocorrido. Sua satisfação é nossa prioridade, e estamos comprometidos em resolver esse problema da melhor forma possível.
Atenciosamente Diretoria Rodrigues Maia!
Réplica do consumidor
07/07/2024 às 18:18
Não ouve o repasse do valor do aluguel que foi efetuado pelo morador. Não houve contato da Imobiliaria
Consideração final do consumidor
07/07/2024 às 18:22
péssimo!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0