Péssima experiência e falta de empatia no aluguel

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Porto Alegre - RS

10/06/2025 às 11:05

ID: 219289801

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Pior experiência, um descaso com as pessoas, falta de empatia. Uma alegria ao alugar mais alegria maior ainda quando sai. Nunca mais alugo com eles.

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Resposta da empresa

06/07/2026 às 09:50

Lamentamos que sua experiência conosco tenha resultado nessa percepção. Nossa intenção sempre foi prestar um atendimento responsável e buscar a melhor solução possível dentro dos procedimentos que regem a locação.

Trabalhamos com processos definidos para oferecer segurança jurídica e transparência tanto aos proprietários quanto aos locatários, buscando agir de forma equilibrada e justa para ambas as partes em todas as etapas.

Sabemos que nem sempre conseguimos atender às expectativas de todos os envolvidos, mas levamos cada manifestação a sério e a utilizamos como oportunidade para aprimorar continuamente nossos processos e a qualidade do nosso atendimento.

Agradecemos pelo seu feedback e desejamos sucesso em sua nova etapa.