Omissão, falta de suporte e atendimento ineficaz

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

12/03/2019 às 15:06

ID: 43556195

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em um ano de contrato a empresa não foi capaz de agendar uma entrevista sequer. raramente respondia mensagens e e-mails, e quando respondia, alegava ser culpa da crise tal ineficiência. Porém, publicava vagas aderente ao meu perfil no LinkedIn, e quando questionado, via telefone (outros meios era inacessível), alegava ser para o sexo feminino. Não realizou nenhuma das cláusulas contratuais, que consistiam em
"1. Mapeamento do Histórico profissional , busca de vagas nível Brasil
2. Elaboração do currículo + orientações do perfil Linkedin
3. Coaching e Simulação de Entrevistas
4. Reuniões Bimestrais Individuais 01 Hora"

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Resposta da empresa

12/03/2019 às 15:17

Camilo
boa tarde
estranha-me sua reclamação , pois sempre quando ligou , nossa equipe atendeu prontamente
lamentamos que nenhuma empresa se interessou pelo seu currículo
Realmente no ano passado as ofertas foram muito poucas
Mas estamos a sua disposição e o seus dados ainda estão ativos aqui na empresa
Espero que em breve nossa equipe possa convoca-lo para um processo seletivo

Lembro me que por diversas vezes nos falamos , e nesta ocasião você foi treinado e orientado pela nossa equipe sobre entrevistas etc

vou levantar aqui todos os registros e se preferir entro em contato diretamente com você

Roemer Hunting

Consideração final do consumidor

12/03/2019 às 15:38

Possuo diversos e-mails não respondidos. Entendo a baixa oferta do ano passado, porém consegui 3 entrevistas por conta própria, e a empresa que contratei, especializada no assunto, nenhuma. Nas vezes que falamos não fui treinado e orientado, pois as ligações, somente da minha parte, foram para entender porque vagas aderentes ao meu perfil eram publicadas e eu não era sequer contactado ou então chamado para uma entrevista inicial de processo. Prefiro não ter contato agora, pois quando precisei, não tive.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

12/03/2019 às 15:50

ok Camilo
de toda a forma estamos a inteira disposição , desejamos boa sorte para você
Roemer hunting