Site falso de leilão
Não resolvido
Duque de Caxias - RJ
22/04/2024 às 20:59
ID: 187304283
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei no site com nome de Rogério Menezes e efetuei o lance então fui contemplado, então fui ao banco fiz o pagamento via TED para a conta do Fiel depositário no CNPJ em nome de Maria Cristina da Silva, então fui até o leiloeiro em campo grande RJ. O mesmo estava fechado, fui atendido pelo segurança que me falou que o site estava errado.
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Resposta da empresa
23/04/2024 às 11:32
Bom dia, Francisco!
Lamentamos informar que, infelizmente, o senhor foi vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] via site falso. O nome de vários leiloeiros, inclusive do Rogério Menezes, bem como sua identidade visual, têm sido utilizados indevidamente por [Editado pelo Reclame Aqui]ários que criam sites falsos e induzem pessoas ao erro. Temos alguns conteúdos informativos que podem ser úteis para te auxiliar a tentar recuperar seu prejuízo e informamos que também tomaremos as medidas cabíveis - confira aqui: https://**************/04/01/cai-no-[Editado pelo Reclame Aqui]-e-agora/ - https://**************/05/08/*******/ - https://**************/02/06/o-[Editado pelo Reclame Aqui]-ta-ai-como-reconhecer-o-falso-leiloeiro/. Também iremos contatá-lo para prestar mais esclarecimentos, fique atento ao seu telefone de contato.
Novamente, sentimos muito pela situação.
Equipe Rogério Menezes
Consideração final do consumidor
24/04/2024 às 09:22
Apenas explicações
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6