Promessa quebrada e experiência desastrosa: Passeio de barco foi um verdadeiro pesadelo!

Não resolvido
Volta Redonda - RJ
26/12/2024 às 11:29
ID: 205624745
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um passeio de barco em Arraial do Cabo, fechado com a empresa Roger, mas ao chegar lá, descobri que o passeio era com a Los Hermanos, o que já foi um grande erro de comunicação. Paguei caro esperando qualidade e organização, mas o que encontrei foi o pior serviço possível.
A comida estava horrível, carne dura e bebida ruim. A falta de informações foi absurda e a funcionária Maria Eduarda foi extremamente grossa e desrespeitosa. Quando reclamei, fui bloqueado nas redes sociais, o que é um total desrespeito com o cliente e nada foi resolvido. Meus comentários foram apagados.
NÃO RECOMENDO PRA NINGUÉM
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Consideração final do consumidor
11/03/2026 às 13:59
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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