Imóvel novo com cheiro de esgoto e iluminação defeituosa, construtora Rogga não resolve os problemas.

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Joinville - SC

21/05/2026 às 19:17

ID: 249338485

Recebi meu imóvel em dezembro de 2024 e, desde então, convivo diariamente com problemas ABSURDOS e inadmissíveis para um empreendimento entregue por uma construtora do porte da Rogga.

O principal problema é o cheiro insuportável de esgoto que sobe constantemente, principalmente na recepção do condomínio. A situação chega ao ponto de causar constrangimento quando vou abrir a porta para receber visitas. É vergonhoso ter que explicar para familiares, amigos e prestadores de serviço o motivo do cheiro horrível logo na entrada do prédio.

Além disso, o restante do condomínio também sofre com o mesmo problema, muito em função das tampas expostas e mal vedadas espalhadas pelas áreas comuns. Claramente existe falha de execução e planejamento.

Como se não bastasse, as luzes de ambiente instaladas no chão do condomínio praticamente NUNCA funcionam. Os spots na grama entram em curto constantemente, deixando áreas escuras, com aparência de abandono e total falta de acabamento e qualidade. É surreal um condomínio novo apresentar esse nível de problema recorrente.

O mais revoltante é que isso NÃO é recente. Desde a entrega do imóvel, em dezembro de 2024, o síndico já foi avisado e cobrado diversas vezes pelos moradores. A resposta é sempre a mesma: estamos fazendo nossa parte, mas a Rogga simplesmente NÃO resolve definitivamente os problemas.

Sinceramente, é decepcionante investir alto em um imóvel novo para viver exatamente os mesmos problemas ou até piores de um prédio antigo sem manutenção.

A sensação é de total descaso com os moradores após a entrega das chaves. Enquanto isso, continuamos convivendo com cheiro de esgoto, iluminação defeituosa e promessas vazias.

Espero uma solução DEFINITIVA, urgente e profissional, porque até agora a experiência com a Rogga está sendo um verdadeiro pesadelo.

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 17:19

Prezado Sr. Bruno,

Agradecemos o seu contato.
Informamos que a nossa equipe de assistência técnica já está ciente dos pontos mencionados e os reparos necessários já estão em execução. Estamos acompanhando o processo internamente para garantir que tudo seja resolvido prontamente.

De toda forma, permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários. Caso precise de apoio, você também pode nos acionar por meio dos canais oficiais de atendimento:

Telefone: (47) 3032-3764

Email: [email protected]

Portal do cliente: https://meuape.rogga.com.br/login

Atenciosamente,

Yara Ferreira.
Relacionamento com o Cliente
Rôgga Empreendimentos.