Péssima

Respondida
Joinville - SC
19/05/2026 às 14:35
ID: 249088197
Compramos um apartamento e o mesmo apresentava as tubulações de internet e água tudo entupido, sendo que a empresa não resolveu os problemas.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/06/2026 às 13:44
Prezado Sr. Jornei,
Agradecemos o seu contato!
Lamentamos sinceramente a sua insatisfação em relação aos problemas relatados nas tubulações de água e internet do seu apartamento. Nosso objetivo é sempre garantir a melhor experiência possível.
Tentamos entrar em contato com você pelo número de telefone cadastrado para entender melhor o ocorrido e buscar uma solução, mas infelizmente não obtivemos sucesso.
Para que possamos analisar o seu caso com a atenção necessária e dar o devido andamento às tratativas, pedimos a gentileza de realizar a abertura de um chamado oficial no nosso Portal do Cliente.
Dessa forma, sua solicitação será direcionada imediatamente para a equipe técnica responsável.
De toda forma, permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários. Caso precise de apoio, você também pode nos acionar por meio dos canais oficiais de atendimento:
Telefone: (47) 3032-3764
Email: [email protected]
Portal do cliente: https://meuape.rogga.com.br/login
Atenciosamente,
Yara Ferreira.
Relacionamento com o Cliente.
Rôgga Empreendimentos.