Rogga Empreendimentos: Atraso na entrega de imóvel e descaso com cliente resultam em dívidas e insatisfação
Respondida
Jaraguá do Sul - SC
15/04/2026 às 18:52
ID: 246167183
Comprei um apartamento da Rogga em fevereiro de 2025 e até o momento a Rogga empreendimento não deu o que é meu por direito .
Estou [Editado pelo Reclame Aqui] em dívidas por esse motivo, estou pagando aluguel, parcela e parcela pós chave sem mesmo receber o imóvel, a Rogga não está nem aí com o cliente um total descaso.
Não recomendo a ninguém comprar imóvel deles, são um [Editado pelo Reclame Aqui] com os clientes.
Primeiro de tudo não respondem , não existe uma linha de comunicação com eles, depois que você faz a [Editado pelo Reclame Aqui] de comprar com eles, não de dão mais a mínima, estou indignada com essa empresa
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 11:08
Prezada Sra. Marcia,
Agradecemos o seu contato.
Gostaríamos de formalizar que acompanhamos a sua solicitação junto à obra e a entrega das suas chaves já foi realizada com sucesso.
Neste momento, seguimos monitorando de perto o seu processo junto ao nosso setor financeiro para agilizar a conclusão da sua tratativa. Estamos priorizando o fluxo interno para garantir que tudo seja resolvido o quanto antes.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento. Caso precise de apoio imediato, conte conosco através dos nossos canais oficiais:
Telefone: (47) 3032-3764
E-mail: [email protected]
Portal do Cliente: meuape.rogga.com.br
Atenciosamente,
Yara Ferreira
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