Vazamento Sacada.
Resolvido
Irati - PR
18/05/2026 às 09:47
ID: 248930327
Sou proprietário de uma apto da ROGGA e já entrei com 3 protocolos referente ao vazamento de água na sacada de meu apto. ***** de 31/03/2026, ***** de 28/04/2026 e ***** de 12/05/2026. Não obtenho resposta sobre o reparo e o vazamento continua, agora afetando o piso vinílico que foi colocado. Preciso de atendimento e resposta com urgência.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 16:35
Prezado Sr. Eduardo,
Agradecemos o seu contato.
Informamos que a nossa equipe técnica esteve em sua unidade e confirmamos que o vazamento foi devidamente sanado.
De toda forma, permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Caso precise de apoio, você também pode nos acionar por meio dos canais oficiais de atendimento:
Telefone: (47) 3032-3764
Email: [email protected]
Portal do cliente: https://meuape.rogga.com.br/login
Atenciosamente,
Yara Ferreira.
Relacionamento com o Cliente
Rôgga Empreendimentos.
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 16:38
Os problemas mais se relacionavam com a dificuldade de contato do que com a própria solução dos mesmos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9