Rohnes Instrumentos Musicais

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Russas - CE

17/10/2025 às 10:50

ID: 229585041

Comprei um órgão Rohnes Allegro, no terceiro dia de uso o órgão não funcionou mais normalmente, não saía som, mesmo com o botão de volume e pedal de expressão no máximo, entrei em contato com o SAC e além da demora de responder não obtive retorno algum, a minha Lojista me deu apoio e me passou o contato do proprietário, que me solicitou vídeo do problema, que prontamente foi enviado, ele, ao ver o vídeo, me pediu para eu mesmo abrir o órgão, informando que era um mal contato no botão de volume, não me senti apto a isso e pedi que enviasse um técnico, o proprietário se comprometeu em enviar técnico e uma placa, para caso a mesma estivesse com problemas ja ser feito a substituição. Até o momento não houve solução, preferi trocar de marca de órgão e a minha Lojista está me dando todo apoio necessário. Porém a empresa não, promete e não resolve