Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Jandira - SP

28/05/2019 às 09:46

ID: 91918591

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um órgão e ******* a parte de cima dele que fecha as teclas quebrou. A assistência foi até minha casa e disse que precisaria de uma peça nova, porém já tem 2 meses e até agora ninguém retornou. Quando ligo não atendem ou não sabem de nada. Hoje liguei novamente e me disseram que a assistência e [Editado pelo Reclame Aqui], o próprio fabricante informou Isso, então me pergunto porque continuam com ele, porqie não trocam a assistência. Preciso que resolvam meu problema é desta marca digo para ninguém comprar nada, não prestam e fazem o consumidor de besta.

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Consideração final do consumidor

13/08/2019 às 10:57

Após a reclamação recebi um telefonema da empresa reclamando da minha reclamação, empresa com péssimo atendimento, não tem interesse algum em resolver os problemas. Não indico a ninguém.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

24/03/2021 às 12:39

Boa tarde, consegue contatar a empresa para solucionar seu problema.******* - Assistencia Tecnica Rohnes