Roupa Manchada

Question

Faz pouco tempo que comprei um conjunto fitness com a empresa RokBox, pelo número de pedido #*******

Gostaria de pedir um retorno sobre a peça, que na primeira lavagem ficou toda manchada. Lavei a peça conforme as regras da etiqueta, a mão.

Mandei um e-mail para a *******, com as fotos da peça, mas ainda estou sem retorno.

Accepted Answer

Olá! Tudo bem?

Agradecemos por ter nos sinalizado o ocorrido com seu conjunto fitness na época. Sabemos o quanto é chato passar por isso, especialmente quando você seguiu todos os cuidados de uso.

Ficamos felizes em saber que o problema já foi resolvido e esperamos que o desfecho tenha sido positivo pra você. Seguimos sempre à disposição para qualquer suporte e queremos te proporcionar experiências cada vez melhores com a nossa marca.

Obrigada pela confiança e por fazer parte da nossa comunidade!

Atenciosamente,
Equipe Rk.

Roupa Manchada

Resposta da empresa