Não consigo contato com o suporte Roland para meu produto

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Três Rios - RJ

21/09/2026 às 14:04

ID: 259634801

Preciso falar com o suporte Roland, sobre um produto da Roland, porém o contato oferecido sempre diz que o número não existe, infelizmente as empresas vendem porém a assistência fica a desejar

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Resposta da empresa

21/09/2026 às 14:20

Olá, Walmir, tudo bem?

Sou o Alan e ficarei feliz em te auxiliar.

Informamos que nosso atendimento é feito exclusivamente por e-mail para melhor atendimento de todos os tickets recebidos. Nós não possuímos telefone para contato e, por este motivo, não está conseguindo falar conosco.

Pedi para que nosso time de atendimento, usando o e-mail cadastrado neste portal, entre em contato com você para auxiliar no que precisar.

Pedimos a gentileza que verifique seu e-mail para seguirmos com o atendimento.

Qualquer dúvida estaremos à disposição,

Atenciosamente,

Equipe Roland Brasil.

Consideração final do consumidor

21/09/2026 às 14:39

Ótimo atendimento, foram rápidos em dar as respostas que eu precisava.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10