carne
Resolvido
São Paulo - SP
02/07/2026 às 13:04
ID: 252912137
No dia 01/06/2026 fiz a compra
De 01 k de carne de churizo da marca Bassi / Sadia porém chegando em casa fui desembalar a carne e aí a surpresa a mesma estava com o cheiro horrível ( estragada )
Já não é a primeira vez que isso acontece comigo neste estabelecimento ( loja Vila Ema).
Solicito providências Urgente e reembolso do produto / transporte /
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 14:15
Lamentamos pelo transtorno relatado e entendemos sua insatisfação.
No entanto, informamos que sua mensagem foi enviada para a empresa incorreta. Nós não comercializamos carnes, portanto não conseguimos localizar ou tratar essa ocorrência.
Recomendamos que entre em contato diretamente com o estabelecimento onde a compra foi realizada, apresentando a nota fiscal e as informações da compra para que eles possam analisar o caso e providenciar a solução adequada.
Nossa empresa trabalha com embalagens para jóias.
Esperamos que a situação seja resolvida o mais breve possível
Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 15:06
Fghh
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9