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Reclamar dessa empresa

Marília - SP

30/11/2017 às 19:17

ID: 30799585

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde, Faz mais de uma semana que estou tentando conseguir informação de mercadorias que a empresa trabalha, sendo que fui pessoalmente na empresa aqui em Marília, na qual a funcionária local de nome Graziele me informou que NÃO daria informação alguma sem antes eu fazer um cadastro , questionei a tal funcionária, pois entendo que se ao menos me informasse se tinha ou não a mercadoria, pois assim se não a tivesse não precisaria perder tempo fazendo cadastro, ela por sua vez falou que era normas da empresa, sendo assim passei meu contato e-mail para ela providenciar
Tal cadastro. Após 2 dias esperando entrei em contato novamente e assim ela me enviou o arquivo, arquivo este que em meu PC com Windows 10 NÃO abre de forma alguma, retornei ligação para Graziele e ela então me enviou novamente o mesmo arquivo. Hoje liguei novamente sendo que fui atendido por um ser de nome Jovelino contei o acontecido e ele pediu para aguardar que ele mesmo me enviaria novamente o arquivo, assim o fez porém novamente não abriu, só que desta vez ele também me enviou cópia da fixa de cadastro, sendo assim informei tudo o que ali era exigido .
E enviei para Jovelino que ao invés de ler todo o conteúdo ou ao menos prestar atenção nos dados uma vez que foi me exigido um CADASTRO para apenas confirmar se tinha ou não o produto que eu precisava, leu apenas um parágrafo em que dizia que minha empresa que é uma MEI , trabalhava com peças de moto e ele então me respondeu em e-mail que não trabalha com peças de moto, sendo que todo esse processo foi somente para saber se a empresa trabalha com palhetas de limpador de para brisa , produto qual compro em média ******* a ******* peças mês, sendo assim com tal desprezo pelas informações em documentos que enviei ao Jovelino, liguei indignado pois achei muito descaso de sua parte , sendo que se ele tivesse lido o documento ao menos saberia que : CÓDIGO E DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE ECONÔMICA PRINCIPAL 45.30-7-03 - Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores.
CÓDIGO E DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES ECONÔMICAS SECUNDÁRIAS 45.41-2-05 - Comércio a varejo de peças e acessórios para motocicletas e motonetas.
Quando falei com o mesmo e questionei se ele ao menos leu o documento, e que ele estava enganado e que pra saber se ele tinha o produto palheta , fui cortado pelo mesmo em tom grosseiro e alto , ele disse:
( Você esta dando todo este trabalho pra saber!!!! Se tenho a mercadoria, ou seja nem vai fazer um Pedido!!!! ) sendo assim com tom alterado, me alterei também com o mesmo e falei pra ele ter mais educação e que ele pegasse a palheta e enfiasse onde ele quiser!!!! Ele me respondeu que era pra mim ir lá na loja que ele enfiaria no meu rabo!!!! Sendo assim já alterado fui até o endereço físico para tirar satisfação com o mesmo, chegando lá ele não quis me atender e assim fiquei lá até que ele me atendesse , ele relutou um pouco e resolveu aparecer e me destratou e logicamente foi destratado e diz que não estava lá pra vender para povinho não e que meu pedido não faria diferença !
Tenho certeza que a empresa é séria e que não ficaria sabendo do caso por essa pessoa, resolvi enviar um e-mail para que vocês tomem providencias cabíveis e no mais fiz um BO sobre o caso, e farei também uma representação contra a empresa, Grato!