Solicitei e não recebi o reembolso

Reclamação resolvida

Resolvido

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Lauro de Freitas - BA

13/11/2024 às 08:22

ID: 201916963

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Mandei um e-mail dentro do prazo estipulado para cancelamento dos ingressos e recebi o retorno do parque dizendo que eu receberia o reembolso em 15 dias após a solicitação. Hoje faz 19 dias desde que solicitei o reembolso e não recebi. Já respondi o e-mail desde sábado, não me respondem. Não dão informações, não respondem, não reembolsam e eu paguei no pix. Cansei de esperar.

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Consideração final do consumidor

29/08/2025 às 09:22

Depois de tanto correr atrás, consegui o reembolso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4