Faturaram, nao entregaram e não devolvem o valor pago

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Porto Alegre - RS

16/06/2025 às 20:49

ID: 219825913

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma solicitação de orçamento pra minha empresa e combinei com o vendedor para emitir a nota somente após eu avisar. Foi faturado mesmo sem minha autorização, conforme comprovantes que tenho da conversa com o vendedor.
Não bastasse isso, paguei para não protestarem mas nao entregaram o material e ainda não estão devolvendo a totalidade do valor pago. Liguei não estou obtendo retorno da empresa por whats nem telefone.
No aguardo,urgente da devolução do valor pago integralmente sob pena de tomar medidas judiciais.

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Consideração final do consumidor

19/02/2026 às 09:22

Precisei fazer acordo, pagaram parte e já se passaram meses e vou precisar ingressar judicialmente para pagarem o restante.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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