TIVE O MEU APARELHO FURTADO, COMUNIQUEI A EMPRESA E ELES INSISTIRAM NA COBRANÇA

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Costa Marques - RO

26/09/2024 às 11:36

ID: 198271771

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Em *******, utilizava internet da Rolim Net, viajei e tive a minha casa furtada. Comuniquei a empresa que não foi possível devolver o aparelho por motivo de força maior (em razão do furto do aparelho da Rolim net), oportunidade em que sinalisaram que entenderam o ocorrido. No entanto, para minha surpresa, ao fazer um financiamento descobri que meu nome estava negativado junto aos órgãos de proteção ao crédito ensejando a impossibilidade de realização do mesmo.

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Resposta da empresa

22/04/2026 às 09:13

Lamentamos o ocorrido, estamos à disposição no número 3198-0000 para resolvermos o seu problema.