Atraso na entrega e falta de retorno sobre reembolso após compra e pagamento

Não respondida
Pato Bragado - PR
18/05/2026 às 14:27
ID: 248970835
Simplesmente fizemos uma compra com eles com promessa que em, ***** uteis estaríamos com o produto em mãos.
A nota foi emitida dia ***** e até agora não tenho nenhum produto em mãos, cobrei eles, demorou ***** para me responder no whatsapp, ninguém tinha ciência do meu pedido.
E quando finalmente me responderam me passaram que o prazo se alongou que a fábrica estava com problemas, e me passaram que o produto sairia para entrega apenas *****.
Foi pago os 3 boletos, e pedi o reembolso, não tive mais retorno além de que seria visto com a gerencia e até agora ninguém me confirmou nada, não tenho nenhum tipo de retorno contundente, nem se quer um código de devolução, um joga pro outro; não estou com a mercadoria e perdi dinheiro.
Desaconselho a qualquer um a comprar com eles.