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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/06/2022 às 10:19

ID: 144620723

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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acionei a empresa SPTV para fazer um orçamento em minha tv, segundo a propaganda deles, eles retiram, faz o orçamento e caso vc não aprove eles devolvem a tv da mesma forma que retiraram, já começou que pra retirar vieram as 20:00 hs, mas estava marcado no máximo até as 18:00 hs, colocaram a tv no carro sem nenhuma proteção, mas retiraram, melhor que não tivesse retirado, me passaram um valor no qual não valeria a pena fazer com eles, pedi que mandassem de volta, demoraram uma semana para devolver, no final, minha tv veio riscada, faltando parafusos e não liga mais, o defeito dela era que quando vc desligava e tentava ligar novamente ela não ligava, tinha que desligar da tomada e esperar algumas horas para ligar, mas ela ligava, agora não liga mais, e veio com apenas 04 parafusos dos aproximado 15 que ela tinha, uma empresa que não vale a pena mandar tv para concerto, a não ser que vc aceite o serviço e paga pra ver se vai dar certo.