Roller Jam

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/03/2019 às 22:25

ID: 43495831

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui ontem no estabelecimento de vocês onde me informaram não poder entrar com comida e bebida, mesmo estas estando lacradas, o que, segundo o código de defesa do consumidor é proibido e denominado venda casada, quando um produto é submetido a outro, não dando ao consumidor opções, no caso de vocês a compra de comida e bebida tem que ser obrigatoriamente do estabelecimento de vocês, o que não tem uma justificativa justa, principalmente considerando que vocês poderiam somente proibir a entrada com garrafas e pacotes abertos. Esta prática é considerada abusiva e como podem perceber, nem mesmo cinemas, que eram conhecidos por não deixarem entrar com comida de outros ligares, fazem mais isso. Caso duvidem, olhem no código do consumidor, Seção IV (Das Práticas Abusivas), Art. 39, inciso I. No PDF que estou mandando aqui do código de defesa do consumidor, este artigo encontra-se na página 22 (segundo a numeração do rodapé, incluindo a capa e contracapa está na página 24)