Atraso na entrega do pedido ***** e problemas com o fornecedor
Respondida
Avaré - SP
18/09/2025 às 13:48
ID: 227252247
Realizei o pedido ***** no dia 11/09/25 após a consulta aqui no Reclame Aqui onde vi diversas reclamações de atrasos na entrega, pois entrei em contato com a empresa e me disseram que já haviam resolvido os problemas com o fornecedor. Porém somente na data de hoje meu pedido foi despachado, já com 3 dias de atraso, e agora tenho que aguardar o pedido chegar.
Depois de questionar a empresa me disseram que tiveram problema com o fornecedor.
Ou seja, a RollerCat é incrivelmente [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] no atendimento de seus clientes, fica o aviso:
NÃO COMPRE DESTA EMPRESA!!!
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Resposta da empresa
13/11/2025 às 11:37
Olá Leandro,
Sentimos muito pelo ocorrido. Verifiquei que o seu pedido foi entregue, espero que esteja aproveitando os produtos Rollercat!
Estamos sempre trabalhando para melhor atendê-los. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco por um de nossos canais de atendimento.
Abraços,
Equipe Rollercat :)