Pagamento via PIX não confirmado e pedido parado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

21/07/2025 às 20:47

ID: 222647835

Fiz o pagamento com PIX e a confirmação demorou mais do que o normal. Entrei em contato e só me falaram para aguardar. Até agora não tive retorno e meu pedido segue como "em análise".

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Resposta da empresa

23/07/2025 às 09:01

Seu pedido já foi aprovado, já falamos no whatsapp, peço que avalie nosso atendimento aqui, obrigado.

Consideração final do consumidor

28/07/2025 às 13:44

Deixo aqui meus parabéns ao suporte. Resolveram minha solicitação de forma exemplar, me deram atenção e se mostraram muito preocupados com minha satisfação. Não é todo dia que encontramos um atendimento tão humano assim.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9