ROLON FLEX

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/09/2022 às 10:14

ID: 150844025

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra das cortinas para minha sacada com a Rolon Flex por indicação da Construtora Dubai. Logo no primeiro mês a cortina já desfiou nas laterais e ficou desalinhada. O técnico foi em minha residência e fez a troca dos rolos que estavam com defeito por duas vezes. Agora está apresentando os mesmos defeitos e pior, está fazendo um barulho horrível ao subir e descer as Persianas. Fiz um vídeo e mandei para a assistência técnica que retornou dizendo que está fora do prazo de garantia (90 dias). A instalação foi feita dia 11/02/22 e não durou até o mês de setembro, em resumo, joguei dinheiro no lixo pois vou ter que comprar agora de outra empresa. Eles estão me cobrando ******* reais de visita técnica e o valor para correção do problema que vem da baixa qualidade do material deles! Por isso a garantia de 90 dias, eles já sabem que a partir disso o material não aguenta! Fica aqui meu aviso para os possíveis futuros clientes dessa empresa, cuidado, vcs irão jogar dinheiro no lixo.