Tensor Rolt da correia de um Palio Fire "desmanchou", relata o mecânico responsável pela troca.

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
18/10/2024 às 16:46
ID: 199996705
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPéssima qualidade. Igual atendimento por parte da empresa que vendeu a peça 'desqualificada'. A empresa Atual Peças (Av. Pedro I, Belo Hte.), através de dois gerentes procurados, se recusou a devolver o valor gasto com um tensor de correia Rolt, que "desmanchou" na hora da troca. Ambos alegaram problema com a data da compra, e se recusaram a interceder, junto à Rolt do Brasil, para que o estorno ao cliente ocorresse, e/ou o envio de produto em condição de uso de valor atualizado. Após reiteradas demandas, os dois supervisores se limitaram a 'recomendar' que o cliente se encarregasse de ir 'sanar' o prejuízo diretamente com a empresa Rolt do Brasil .. !
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Consideração final do consumidor
05/01/2025 às 19:24
Empresas assim não deveriam estar no mercado.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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