Não confiem na plataforma, Roly capital

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/07/2026 às 11:28
ID: 253286531
Fiz um saque 02/07/2026, o dinheiro n caiu, não confiem nessa plataforma!
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 23:52
Olá,
Lamentamos pelo transtorno relatado e entendemos sua insatisfação quanto à solicitação de saque mencionada.
Após verificação, informamos que não consta saque pendente vinculado às informações apresentadas. Para que possamos analisar o caso com mais detalhes e verificar o ocorrido diretamente na conta, orientamos que entre em contato com o suporte via Telegram.
Para acessar o suporte, entre no menu Ajuda dentro da plataforma. Em seguida, no meio da tela, na parte inferior, clique em contatar suporte.
Agradecemos o contato e pedimos que, após a resolução do caso, avalie nosso atendimento no Reclame Aqui.
Atenciosamente,
Equipe Roly Capital
Réplica do consumidor
10/07/2026 às 15:32
O suporte da empresa n responde após o saque, eles te ensinam certinho até vc fazer o saque, depois disso, n dão um "á" se quer.
Réplica do consumidor
17/07/2026 às 10:11
Vcs n resolveram o meu problema, continuaram sem pagar o meu dinheiro! Empresa ladrona do [Editado pelo Reclame Aqui]
Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 09:16
Te respondem até vc fazer o pagamento, depois disso vcs nunca mais vai ver eles
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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