Saque
Em réplica
Manaus - AM
16/07/2026 às 13:15
ID: 254084285
Boa tarde, fiz um saque e faz mais de 48h e até agora nada de chegar o Pix na conta, tentei comunicação através de email porém informa que o email não existe, tentei por outro canal de atendimento deles através do telegram e até agora nada.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/07/2026 às 14:15
Olá,
Lamentamos pela demora no recebimento do saque e pelas dificuldades encontradas ao tentar contato com o suporte.
Iremos verificar o ocorrido para que o seu saque seja analisado e a situação devidamente esclarecida.
Agradecemos pela compreensão e, após a resolução, pedimos que avalie o atendimento no Reclame Aqui.
Atenciosamente,
Equipe Roly Capital
Réplica do consumidor
19/07/2026 às 23:22
Estou no aguardo do contato ou possível valor a ser depositado. Contato por whatsapp.
Réplica do consumidor
24/07/2026 às 01:11
Até agora nada.
Réplica do consumidor
08/08/2026 às 02:30
22 dias e nada de resolver