A cabeleireira quis vender escova
Não resolvido
São Paulo - SP
19/12/2023 às 23:34
ID: 178691673
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA cabeleireira quis me vender uma escova com preço absurdo, procurei saber o valor do objeto era um terço do valor, me senti constrangida e esse tipo de comércio com preço abusivo deveria ser proibido no salão
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Resposta da empresa
11/01/2025 às 20:24
Olá Mônica! Espero que nossa mensagem te encontre bem.
Antes de mais nada, pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos por aguardar nosso retorno.
Estamos reestruturando nossos processos de atendimento, bem como equipe, áreas e funções, a afim de melhor atender nossos clientes e sanarmos falhas.
Neste sentido, nos comprometemos a analisar e solucionar o seu caso com toda a atenção necessária.
Agradecemos pela compreensão.
Voltamos contigo em breve.
Consideração final do consumidor
11/01/2025 às 21:23
Os profissionais deveriam ter bom senso
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
1