Falta de retorno e direcionamento da ROM TECNOLOGIA para conserto de monitor
Respondida
Fortaleza - CE
09/10/2025 às 16:21
ID: 228953727
Estou com um monitor da Acer para ser consertado e não tenho retorno nenhum da empresa ROM TECNOLOGIA. A Acer simplesmente não responde email e não dá direcionamento correto ao entrarmos em contato telefônico.
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Resposta da empresa
15/10/2025 às 09:59
Prezada cliente,
Lamentamos sinceramente o transtorno causado e entendemos sua frustração.
Informamos que, com os dados disponíveis, não localizamos o histórico de atendimento. Reforçamos nosso compromisso em resolver seu caso com agilidade e excelência
Estamos à disposição para seguir com o suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe ROM Tecnologia.