Reclamação não respondida

Não respondida

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Curitiba - PR

12/11/2022 às 13:12

ID: 153386855

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Enviei um notebook para reparo pela garantia, me devolveram um notebook totalmente diferente do notebook que enviei. Ao enviar de volta o notebook para eles, informaram que não havia peças para o conserto e iriam me devolver o notebook visto que eu não concordei com os reparos.

Foi emitida um nota fiscal de transporte em meu nome, e até agora não recebi meu notebook, isso já tem 9 dias (12/11/*******).

Ao tentar entrar em contato com eles é informado que o telefone não existe apenas. No e-mail enviado a mim informa que o notebook será descartado caso eu me recuse a receber o notebook. No mesmo e-mail, informa um código de rastreamento de carga falso.

Gostaria de saber onde está esse notebook.

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