Reclamação não respondida

Não respondida

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Parnaíba - PI

25/01/2024 às 11:34

ID: 181251551

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Fizemos uma compra de uma grande quantidade de notebooks por uma revendedora oficial da Acer e uma das máquinas apresenta problemas de fábrica. A assistência indicada pela empresa não consegue notificar qual problema da máquina mesmo que nós já tenhamos testado e enviado provas da falha em questão. Já fazem mais de 2 meses que se encontram pedindo novos testes e novas demoras para solução do problema enquanto temos um profissional com seu trabalho prejudicado na empresa.

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