NÃO ENTREGAM PEDIDO E NÃO DEVOLVEM PGTO FEITO

Olá!
Verificamos em nosso sistema que o pedido foi devidamente entregue em 30/01, conforme confirmação de entrega da transportadora.

Até o momento, não consta nenhuma solicitação de reembolso registrada em nossos canais oficiais de atendimento. Caso tenha ocorrido algum equívoco ou se deseje abrir a solicitação, pedimos a gentileza de entrar em contato conosco pelos nossos canais para que possamos analisar e orientar corretamente.

Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e auxiliar no que for necessário.

Atenciosamente,
Equipe Roma Aviamentos

Como lhes informei hoje que a ***** me enviou email dizendo ser da Roma Aviamentos relatei tudo para a mesma via email assim como relatei novamente para a Roma via wats up, e que alem das provas de filmagens da camera de vigilancias do meu portao, alen do interfone da portaria que chama no meu celular l, o que NAO OCORREU na data alegada. Inclusive salientei sobre a falta de transparencia desta transportadora que desde o dia 31 fiz a reclamaçao e nem sequer informaram a Roma Av. ou seja nos leva a crer que existe um " [Editado pelo Reclame Aqui]" ou muita FALTA de transparencia desta transportadora nesta situaçao.