Roma Cabo Telecomunicações

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

05/11/2021 às 12:36

ID: 132405735

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou desde o dia 02/11/******* com a conexão de internet instável em casa, e das poucas vezes que consegui entrar em contato com a empresa fui atendido rispidamente, como se fosse um favor que me fizessem, não me deram prazo para solução e agendaram uma visita técnica na minha residência sem nem ao menos me informar. Sou autônomo e dependo de uma conexão estável para receber e enviar arquivos, além de realizar o atendimento dos meus clientes e estou com prazos apertados por conta dessa situação. Preciso me deslocar cerca de 3km até a casa de um parente, correndo risco de ser assaltado e perder minha principal ferramenta de trabalho, tudo isso pois a empresa em questão não está prestando o serviço a qual foi contratada.