Atendimento
Respondida
Niterói - RJ
07/04/2025 às 14:53
ID: 214154477
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, na data de hoje 09/04/2025, liguei para o número ***** que a clínica disponibiliza para marcar agendamento, fiquei 1hora na espera, quando pulou para a atendente simplesmente ela não falou comigo, estava falando da vida pessoal dela com as colegas de trabalho e eu fiquei mais meia na hora linha. E o paciente ???
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Resposta da empresa
07/04/2025 às 15:32
Prezada Lais, boa tarde!
De fato e em decorrência das fortes chuvas, estamos com instabilidade no sistema de telefonia, porém já com chamados abertos juntos aos fornecedores de serviços, para em breve retomar todos os nossos postos de atendimento telefônico. Agradeço imensamente pelo seu contato e informo que receberá contato de uma de nossas atendentes, já designadas ao contato por meio dos telefones cadastrados no seu perfil e caso não possa atender no momento, damos andamento pelo contato via email.