[Editado pelo Reclame Aqui] da quitação do cartão consignado

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/11/2022 às 12:04

ID: 152768895

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ofereceram a quitação do meu cartão de crédito https://******* isso, eu deveria fazer um empréstimo pelo banco pan, passar o dinheiro do empréstimo para eles, e em contrapartida quitariam meu cartão eenviariam mensalmente o valor das parcelas do empréstimo. Não quitaram meu cartão, pagaram somente as 2 primeiras parcelas e não consigo falar com eles.

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Resposta da empresa

02/11/2022 às 12:10

Prezada Helen,

A Senhora direcionou a reclamação para a empresa errada. O nome e o CNPJ que consta no documento anexo, não são da empresa Roma que está recebendo a reclamação.
Favor localizar o email correto e prosseguir com sua reclamação.

Att
Roma Consultoria

Réplica do consumidor

29/11/2022 às 11:11

No contrato pode estar errado, mas o pagamento foi feito para o o btg pactual para roma consultoria de negocios ltda cnpj*************. aqui eu não consigo mandar o recibo , mas tenho o comprovante.

Réplica da empresa

30/11/2022 às 20:42

Prezada Helen,

A Senhora está direcionando a reclamação para a empresa errada.

Att
Diretoria.

Réplica do consumidor

16/02/2023 às 14:26

Qual seria a empresa com esse cnpj? Pois existe o boleto de compravante de pagamento comas informações citadas.