Insatisfação com a qualidade da alimentação e programa de pontos em hotel
Não respondida
Caldas Novas - GO
10/08/2026 às 07:33
ID: 256021417
Estou hospedada no Hotol Roma pela segunda vez, possuo o programa de férias e acho aqui um lugar tranquilo mais tenho ficado bastante chateada a primeira vez tinha fezes na piscina e não estavam limpando todos os dias dessa vez estou extremamente chateada com a alimentação café da manhã com poucas opções e com comida amanhecida, tudo de um dia anterior o almoço com comida requentada, è visiv que e resto de comida que vai reutilizando com isso passei muito mais o funcionarios sao uma benção mais a qualidade caiu muito sem contar que comprei o programa de pontos pois poderia disco tar ponto em alimentação e não tem mais essa opção no app para que gum não sabe pague so consegui pois liguei la e fui muito bem attended pela Patrícia que me explicou tudo ! Estou apenas terminando de usar meus pontos e não vou renovar !