Negativação indevida de dívida prescrita e renegociação [Editado pelo Reclame Aqui] realizada pelo Grupo Roma Empreendimentos

Não resolvido
Brasília - DF
26/11/2025 às 16:19
ID: 232944933
Em 2016 assinei um contrato com o Grupo Roma Empreendimentos. Por força maior e pela própria pandemia, não consegui dar continuidade. A dívida está prescrita há anos, conforme o Código Civil o que impede qualquer cobrança, renegociação ou negativação.
Mesmo assim, a empresa fabricou uma suposta renegociação em 2025 sem minha solicitação, sem minha ciência e sem minha assinatura. Isso é uma prática absolutamente ilegal, abusiva e [Editado pelo Reclame Aqui], com o claro objetivo de burlar a prescrição.
Com base nessa renegociação inexistente, o Grupo Roma lançou meu nome no SERASA de forma indevida, o que viola:
CDC (art. 43)
Súmula 323 do STJ negativação só pode durar 5 anos
Jurisprudência consolidada que proíbe negativar dívida prescrita
Trata-se de grave violação aos meus direitos enquanto consumidor.
Exijo:
Remoção IMEDIATA da negativação;
Cancelamento da renegociação [Editado pelo Reclame Aqui];
Declaração formal de inexistência de débito.
Caso não resolvam, tomarei as medidas judiciais cabíveis, incluindo ação de danos morais e responsabilidade civil.
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Consideração final do consumidor
16/12/2025 às 09:18
Essa empresa não liga para os clientes, na verdade fui enganado lubridiado e assediado até assinar um contrato em 2016, desde então venho tentando cancelar o título, sem sucesso, e agora depois de quase 10 anos, me negativaram nos órgãos de proteção de crédito. Vou continiuar lutando e irei até as útltimas consequências e não recomendo essa empresa para ninguém. Fujam do assédio incoveniente dos vendedores, pois senão vão acabar [Editado pelo Reclame Aqui], como eu e muitos clientes que estão na mesma situação.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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