Cancelamento de contrato

Question

Pedimos o cancelamento do contrato com no prazo de 7 dias conforme a lei Resultados da pesquisaTrecho da Web em destaque49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio. Meu marido mandou e-mail e não obteve resposta pra o cancelamento. Estamos em lokcdown total, não temos como continuar com o contrato porque nossa única fonte de renda está fechada por ser serviço não essencial para o governo, meu cartão está correndo juros por causa desse contrato sendo que não ultilizamos nada e estávamos no nosso direito conforme a lei de fazer o cancelamento com 7 dias. Espero retorno!!!!!!!