Roma Fiat - Rio de Janeiro

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Rio de Janeiro - RJ

27/05/2024 às 13:26

ID: 189602227

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Realizei a compra de um veículo 0KM em abril de *******. A negociação começou no final de fevereiro de ******* e se estendeu até 02/04/*******, quando de fato houve a concretização da compra com a transferência do antigo carro para a concessionária. Primeiro equívoco, a nota fiscal foi emitida com data de 29/02/*******. Segunda surpresa indesejada, o carro foi entregue no dia 08/04 e no dia 13/04 começaram várias ligações de cobrança. Apesar de não ter recebido o carnê do financiamento, já estavam me cobrando uma suposta parcela em atraso. Como se não bastasse, ficou estabelecido e documentado que a concessionária devolveria a quantia de R$ 1.*******,00, a título de troco na troca, em até 10 dias úteis. Desde 30/04/******* venho entrando em contato com a concessionária, através das funcionárias Yasmim, Rafaella, o próprio vendedor Junior e o gerente, que fazem promessas de que o dinheiro será depositado na minha conta, mas até agora nadaaaaa. Concessionária mal organizada KD O MEU DINHEIRO GRUPO ROMA FIAT????