Descuprimento de direto do consumidor.

Não respondida
Betim - MG
11/05/2025 às 11:33
ID: 216786003
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia no 4 Fevereiro de 2025 agendei um Recall do meu carro na unidade da Roma Fiat no barro Gutierres em BH.
Ao chegar no local atendido pelo funcionário *****.
Onde segundo ele eu teria trocar o volante do meu carro , por segundo eles o meu era paralelo e não teria como fazer o recall ,
Ok mesmo não tendo nenhuma prova prova ali que meu volante era paralelo.
Mesmo assim me apresentaram o serviço de mão de obra junto com a venda do volante .
Sendo fiz a compra com eles .
Porém ja vai 4 meses .
E já fiz vários contatos via telefone e eles sempre arrumam alguma desculpa .
E falam que vai me ligar e nunca ligam pra areadenrem o serviço do Recall.
Obg : Lembrando devido a esse impasse eu consigo pegar o documento 25 do meu carro.
Gostaria que a Roma Fiat tivesse mais compromisso com seus cliente .
Sensação de decepção.