Ausência de atendimento
Respondida
Belo Horizonte - MG
23/12/2024 às 17:25
ID: 205489981
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Estou desde às 16 horas do dia 23/12/******* tentando contato na unidade Roma Ford de Contagem. Todos os telefones informados não atendem e todas as tentativas de transferir a ligação não tiveram sucesso. Isso vai além de desrespeito com o consumidor, é um total descaso. Esse tipo de situação demonstra total despreparo da Concessionária para atender seu público.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/12/2024 às 10:56
Bom dia Sabrina
Obrigada pelo feedback, estou registrando sua reclamação para que possamos melhorar ainda mais nossos serviços.
Pedimos desculpa por não ter atendido sua expectativa, estamos trabalhando para melhorar isto.
Deixo também, um contato direto com o nosso SAC caso prefira
Telefones :*******
E-mail : *******
Atenciosamente,
Roma Ford