Roma Ford - MG

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Belo Horizonte - MG

14/10/2024 às 13:38

ID: 199599287

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Comprei uma Ford Ranger XLS 0km retirada no dia 18/04/******* e venderam um serviço de vitrificação de vidros e pintura, serviço estes que disseram ter garantia de duração de 01 ano para os vidros e 03 anos para a pintura, na retirada do veiculo vi que os vidros estavam sujos, num teste vi que não fizeram o serviço contratado, levaram o carro para o interior da oficina e disseram ter corrigido, passado pouco mais de 04 meses a Ranger não tem mais repelência nos vidros e na pintura, sinal que a vitrificação não foi realizada corretamente, ou não usado o produto correto, sinal de serviço mal feito. Ficaram de enviar a nota fiscal por problema de impressão e estou esperando até hoje, mas tenho o comprovante de pagamento no cartão de crédito para a Ford Roma, agora estão enrolando pra fazer a garantia e querem que eu leve o carro para um lava rápido de bairro, não concordei porque contratei um serviço de concessionária, solicitei a devolução do valor que paguei e disseram que não devolvem, estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui], se eu quisesse fazer um serviço de bairro levaria meu carro diretamente lá e tenho certeza que pagaria muito mais barato do que paguei. É muita falta de respeito ao cliente.